淘宝有差评怎么办？

淘宝有差评怎么办？商家遇到差评会很烦。为什么？因为差评会影响转化率，而你的转化率是真的，所以不能来收益所以，商家是怎么删评价的？

一、恶意评价定义

要利益才给你改（双方沟通，比如返还优惠券，返现等等）

骂人、广告信息

与同行交易后给出的负面评价

消费者被第三方诈骗的负面评价

二、发起申诉的条件

1．必须双方互评的订单

2．受理的时间范围是在评价30天内

三、淘宝支持的凭证方式

1．旺旺

2．语音

3．微信文字（qq文字）

四、3种操作方式

1．玩套路

面对职业差评师，一般会收货信息不明（比如没有全名，地域快递，超市代收，电话打不通等等）

这时买家索性要求你退款，你不要慌，无论他们通过什么方式联系你，你直接在旺旺留言：刚刚你说的我给你xx元就该评价，我实在穷，能不能便宜一点？

大金额：对方引导你加什么联系方式，你就说电话，微信，qq

小金额：就按照对方的要求去办

如果对方不是差评师就会拒绝卖家赔偿的说法，但如果拒绝了，对方达不到钱财的目的，所以一般不会回复你。

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